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多功能全自动螺旋榨油机工作人员通过一种新的

时间:2019-03-19来源:www.huashengbokeji.c浏览次数:

    减少收缩和安全事故。
    减少员工入职时间。
    减轻公司风险。
    提高利润。
    如果你在零售我知道我在说你的语言。多功能全自动螺旋榨油机不管你在卖什么,不管大小-这些都是每个零售商面临的挑战。
    不久前北门冈萨雷斯市场一家杂货店连锁店,6000多名员工在南加州各地经营,也在同一条船上。它需要实现所有这些目标,以推动真正的业务成果。但是,和许多公司一样,它目前的培训计划并没有削减它。
    你的训练方法像电话游戏吗?
    当你有一个培训计划,需要派遣员工在一定的时间和地点的事件-它在很大程度上限制了你的时间和资源。以诺斯盖特的训练计划为例。这家公司请来专家培训商店经理。然后,经理们会回到他们各自的商店,把培训传递给他们的同事。
    这种事件式的培训项目依赖240名经理来解释并向员工提供公司信息和培训。“这就像一场电话游戏,每个经理在原始信息上都有一个独特的曲解,”他解释道。加里·奥罗纳,培训主任。“结果是240条不同的信息回到了我们的商店。”
    诺斯盖特努力传递一致的信息。而且,把人们从工作场所拉出来接受培训是费时费力的,而且对越来越多世代的劳动力几乎没有什么作用。
    一个基本的训练方法会给你带来基本的结果。
    没有办法绕过它-零售世界的这一领域受制于无数的政府法规、多功能全自动螺旋榨油机检查期望和处理食品安全的合规要求。确保每个员工遵守安全的工作实践和政策对公司的成功至关重要。一次失误不仅会玷污一家公司的声誉,而且会造成代价高昂的后果。对于诺斯盖特来说,这条路根本不是一个选择。
    奥罗纳知道目前的训练计划并没有削减它,显然需要一种不同的方法。因此,他着手寻找一种解决方案,让他的同事参与进来,对他们的个人学习需求做出回应,同时在整个公司提供一致的信息。我相信您知道,满足遵从性要求在每个行业都是强制性的,因此找到一个具有强大报告功能的工具是至关重要的。就像任何优秀的领导者一样,他尽职调查了五家不同的学习管理系统(LMS)供应商,但没有人能为他提供Northgate所需的一切。然后,他发现Axonify,一个微型学习平台他知道LMS能提供“但更多”的东西。
    足球和训练有什么共同点?
    作为一名训练总监和一名边路足球教练,奥罗纳认识到阿克索尼提斯积累知识以最终影响行为的方法类似于他在教练中所使用的方法。当你在足球中踢得不好时会发生什么?你再运行一次直到你运行为止。这些同样的成功机制和对持续发展的关注现在已经成为诺斯盖特新培训计划的一部分。Orona说:“如果你错过了Axonify的一个培训问题,你会再次得到同样的问题,直到你记住它。”
    对于诺斯盖特来说,这是一场至关重要的胜利,因为之前的训练方法几乎没有后续行动。员工们很快就会忘记他们学到的东西,让公司面临潜在的食品安全违规或伤害。
    从培训总监加里·奥罗纳(GaryOrona)和他的团队那里第一手了解了他们如何在短短12个月内改变了员工培训,并节省了50万美元。
    5.必须采取一种新的培训方法,以推动业务成果。
    1.可达性
    有了正确的微型学习平台,一天只需几分钟就能完成培训。知道了这一点,诺斯盖特确保其员工定期获得按需资源和培训.他们所获得的知识成为他们日常工作中不可缺少的一部分。
    事实上,Orona和我分享了一个关于他的一个盒子男孩的故事,他对他的人力资源经理进行了观察。这位同事看到一位同事搬动了16辆车,而不是推荐的6辆车作为安全的做法。当被问到他是如何知道这一信息时,他回答说“来自Axonify”。这是因为他和他的同事被诺斯盖特允许在任何时间、任何地点接受他们的新培训。他们就这么做了。就这么简单。Axonify不仅为移动设备做好了准备,而且还向员工提供了平板电脑。
    但是,无障碍也意味着提供一种格式和语言的培训,这些培训将毫不费力地被理解。如果英语不是员工的第一语言,那么在他们面前大量的信息和阅读也不会有多大帮助。通过使用像Axonify这样的支持多种语言的平台,Northgate得以推出西班牙语培训,这是其相当一部分员工的第一语言。
    2.问责
    我相信,当我说预防事故比分析事后出了什么问题要好得多时,你会同意的。不幸的是,后者是许多公司的典型路线。诺斯盖特可以理解-但现在不是了。在Axonify之前,只有在发生事故、利润或产品损失时才会进行调查。但是现在,有了预测分析和一流的报告,管理层就有能力预测潜在的问题,并在这些问题成为问题之前加以解决。
    Northgate还能够获得每个员工的信心水平的报告,并使其与他/她的知识相一致。这为管理者提供了一张准确的图片,说明哪些员工拥有知识,但缺乏信心-或者那些人可能有与他们实际知识库不符的过度自信。像这样深刻的洞察力不仅使管理层能够提供有针对性的指导,而且可以成为公司整体业务方式战略转变的催化剂。
    3.订婚
    如果你建造它,他们会来的-但他们可能不记得你教过什么。这里是游戏化是订婚的终极动力。通过Axonify的内置游戏、积分、领导板和奖励系统,Northgate体验了高水平的接触,这些都利用了人们的自然竞争力。这有助于建立相关知识,并不断加强这些知识,同时让员工参与学习和公司目标。
    Axonify立即受到年轻员工的欢迎,并最终受到最初不愿参与的终身员工的欢迎。事实上,在诺斯盖特6000名员工中,90%的人每周自愿参加几次培训。
    4.一致性
    诺斯盖特在电话游戏上下了很大功夫,它的经理们在进行交流训练时不得不玩这个游戏。由于培训内容直接来自公司,通过一个来源,而不受各种管理人员的解释或教学技能的限制,雇员现在收到了一致的信息。
    更重要的是,诺斯盖特有能力直接向需要了解它的人提供有针对性的沟通-当时它是最关键的。
    5.个性化
    对于诺斯盖特来说,在有限的时间内,大量的信息堆积如山的日子早已一去不复返了。有了Axonify,多功能全自动螺旋榨油机正确的培训针对每个员工的知识缺口-不断提供知识,强化概念,并在必要时进行补救。这种新的培训方法对公司来说是非常成功的,无论是在底线结果方面,还是在合规和安全方面。
    有形的商业成果,你可以指望:
    节省585000美元(仅在一年内),原因是安全事故减少
    入职时间缩短3周
    90%自愿参加Axonify平台上的培训
    安全事故减少68%
    存储关联知识增长18%
    对他们应该做的事情的信心增加了9%知和做在工作中
    来自Northgate前线的直接反馈
    从企业和员工知识的角度来看,这种新的培训方法取得了巨大的成功-但诺斯盖特的员工们有什么要说的呢?
    GaryOronafromNorthgateGonzálezMarket
    加里·奥罗纳NorthgateGonzález市场培训和发展主任
    曾经是…教练
    “我是一名高中足球教练。我当了22年的教练。我看到了重复的力量,一遍又一遍地演这出戏。重复它,直到它是完美的,这样你就可以在游戏日执行它。我在Axonify的问题和游戏中看到了同样的机制。如果你错过了一个问题,系统会让你再做一次。足球也是一样。如果我们搞砸了一出戏,我们就排好队,再放一遍。孩子们知道他们会继续上演这出戏,直到它变得完美为止。我在Axonify平台上看到了和我执教足球一样的力学和进步。“
    清晰的信息
    “使用Axonify,我们不依赖于一个人把它带回给每个员工。我们不依赖于他或她的知识,也不取决于他或她是一个多么优秀的老师。这确实改变了我们做事的方式。“
    强化与重复
    “我们被预算中的意外数字搞砸了。我认为这是因为雇员受教育程度更高。强化和重复是使信息在我们的员工意识中存活的原因,这样他们就不会犯他们以前犯过的错误。“
    和报告
    “您可以访问员工的知识库或他们的知识分数,您可以看到是否有改进,或看到您需要更多的培训。例如,你可以看到,可能有一个特定的主题,人们的得分很低,所以你知道你需要帮助人们更好地理解它。使用Axonify,该算法实际上可以确定谁需要什么训练,什么时候需要训练。“
    然后奖励
    他说:“我们每月约花三千元购买礼品卡,并将其分给各店。员工们利用参加Axonify培训所获得的分数来竞标奖金。“
    以身作则
    “当我在平台上玩游戏的时候,就像我忘记了其他的一切一样。”当你学习的时候,你在做一些有趣的事情,所以这就是我喜欢它的原因,也是它让我想要参与的原因。“
    CH-ch-Changes…
    “我和同事们有很大的不同。当他们每天使用Axonify时,他们会获得更多的知识并记住它。有时我会问他们为什么要以某种方式做事,他们会说他们看到了Axonify的问题,这是正确的方法。“
    教教师
    “我知道我们必须先做这件事。我每天都试着用Axonify。这是我早上做的第一件事。这些问题对我本人来说是一个新的问题,当我在各部门行走时,我更容易注意到一些问题,例如不适当的提升、可能的交叉污染或潜在的液体安全问题。“
    需要一个团队
    “使用Axonify,不仅仅是团队负责人在检查每个人是否遵循了正确的程序,而是每个同事都在检查每个人。对他们来说,这是一种日常的提醒。“
    SaulCamposfromNorthgateGonzálezMarket
    坎波斯,NorthgateGonzález市场商店总监
    RobertoChavesfromNorthgateGonzálezMarket
    罗伯托·查韦斯,NorthgateGonzález市场培训和发展专家
    是时候做些小事了
    “这释放了我更多的时间,所以我可以提前计划,而不是倒退。”我可以专注于我的创作过程,甚至试图模仿Axonify在我自己的演讲和培训中所做的事情。“
    没有像“训练日”这样的事情
    “他们喜欢这样的事实,这是每天的事情。员工的收购案之所以存在,是因为他们在处理信息,并在需要时使用这些信息。“
    把注意力放回它应该在的地方-在工作上
    Axonify公司正在帮助我们降低培训成本,包括员工前往公司办公室的旅行、膳食和薪酬,以支付员工在日常工作日程之外的工作时间。店长们喜欢员工们现在就在现场学习,因为他们从来不会因为员工离开去接受培训而人手不足。“
    谁想玩?每个人。
    “这很有趣,很互动,很刺激。我是说,谁不介意在上班前玩几个小游戏?这强化了这样一个事实:我们有一个有趣的环境,他们同时也在学习。“
    建筑知识
    “我们以前有一张签到单,上面显示了谁接受了特定主题的培训。”同事们学到的东西并没有得到加强。这是老式的训练方式。现在,Axonify使我们能够更详细地了解我们的培训主题,并每天建立他们的知识。通过使用Axonify,保留量有了很大增长。“
    给每个人的东西
    “他们在每次轮班时都会登录、复习培训并回答多个问题。Axonify在另一种语言中同样容易使用,这也是很好的。我们说西班牙语的同事觉得这很有帮助。商店事故的严重程度已经下降,我们相信Axonify对此有所帮助。我们所有的信息现在所有的部门和商店都是一致的。“
    顾客也很喜欢
    “我们也从我们的客户那里得到了积极的反馈。更具体地说,与我们启动该项目之前相比,客户体验调查的得分更高。“
    MariaOrnelasfromNorthgateGonzálezMarkets
    玛丽亚·奥内拉斯,NorthgateGonzález市场培训主管

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